荷物について知らせるテキスト メッセージが届いていますが、SantaPocket キャビネットに行って QR コードをスキャンしても、キャビネットが開きません。 SantaPocket で対処するために、今すぐ以下のケースをチェックリストに入れてください。
QRコードをスキャンして商品を受け取りましたが、キャビネットが開きませんか?
。 QR コードをスキャンして正しいキャビネット番号を確認していますか?キャビネット番号が「」の形式であることを確認してください。#SP00..」というメッセージが、アプリに送信された SMS またはアプリ上の「注文履歴」セクションに表示されます。
。商品を受け取るためのメッセージを受信するために正しい電話を使用していますか?アプリの「注文履歴」からお届け先情報を確認しましょう！これは 2 SIM を搭載した携帯電話にも適用されます
。携帯電話は 3G/4G をオンにしていますか?ネットワーク、Wi-Fi、または接続が弱い場合、電話はキャビネットに接続できません。しばらくお待ちください。何度か再試行してください。
上記の 03 のケースを確認してもキャビネットを開けることができない場合は、すぐにホットライン 0974 549 066 に連絡して詳しいサポートを受けてください。
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iOS:https://apps.apple.com/app/id1507758260
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