荷物の通知を受け取りましたが、SantaPocketロッカーのQRコードをスキャンしてもコンパートメントが開きません。以下のチェックリストをチェックして、SantaPocketの解決策を見つけてください。
ロッカー番号のQRコードを正しくスキャンしていますか？もう一度ご確認ください。ロッカー番号は「#SP00送信されたSMSメッセージ内またはアプリの「注文履歴」セクションに「…」が表示されます。
集荷通知メッセージを受け取るのに正しい携帯電話を使用していますか？アプリの「注文履歴」にアクセスして、受取人の電話番号をもう一度ご確認ください。これは、SIMカードを2枚搭載した携帯電話にも適用されます。
お使いのスマートフォンは3G/4Gに対応していますか？ネットワーク、Wi-Fi、または接続状態が弱い場合、冷蔵庫に接続できない可能性があります。しばらくお待ちいただき、何度かお試しください。
Nếu đã kiểm tra qua 03 trường hợp trên nhưng vẫn không mở được tủ, liên hệ ngay Hotline 0974 549 066 để được hỗ trợ chi tiết!
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