パッケージがクローゼットに収まらない場合に注文をキャンセルする方法の説明。

? SantaPocket は、多くの顧客が直面する可能性のある一般的な状況、「荷物がロッカーに収まらず、送信者/発送者が注文をキャンセルしたいが方法がわからない」に対応するソリューションを更新しました。

.? ご心配なく!このような状況に陥った場合は、画面上の「こちら」ボタンをクリックし、以下のビデオの指示に従って注文をキャンセルしてください。

受取人/発送者による注文のキャンセル方法

ご注文のキャンセルは、以下の場合のみ可能です。 ❌ キャビネットはまだ閉まっていません。キャビネットが既に閉まっているにもかかわらず、荷物がまだ中に入っていない場合は、ホットライン0974 549 066までご連絡ください。よろしくお願いいたします。

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SantaPocket アプリをここからダウンロードしてください:

? iOS: https://apps.apple.com/app/id1507758260

? アンドロイド: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sugamobile.santapocket&fbclid=IwAR2mKtBPl_sepPWPwrons5IW8mrF-KtE3kA7mI-Wa1GoFUo91iHoQXf29N0

 

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