Khám phá tủ santapocket

SantaPocket là chiếc tủ khóa giao nhận hàng thông minh 4.0 sử dụng công nghệ IoT hiện đại.

Mọi thao tác giao nhận hàng đều được thực hiện thông qua ứng dụng di động tiện lợi giúp tiết kiệm thời gian - công sức - chi phí.

Thông số kĩ thuật

cabinet
10 lần

Đẩy nhanh quy trình giao nhận hàng gấp 10 lần

Hạn chế

Hạn chế tối đa tiếp xúc trực tiếp

Bảo mật

Bảo mật và bảo vệ kiện hàng hiệu quả

Thiết kế

Thiết kế nhỏ gọn, dễ lắp đặt

Hướng dẫn sử dụng tủ santapocket

Gửi hàng

Bước 1: Quét mã QR trên tủ

Bước 2: Điền thông tin

Bước 3: Gửi hàng

Nhận hàng

Bước 1: Nhận thông báo

Bước 2: Quét mã QR trên tủ

Bước 3: Nhận hàng

Tự thuê

Bước 1: Chọn tính năng "Tự thuê"

Bước 2: Điền thông tin

Bước 3: Gửi hàng

Bảng giá thuê ngăn tủ

(Cột mốc tính từ thời gian gửi hàng)
12 giờ đầu

500Đ

/ 30 phút
12 giờ tiếp theo

700Đ

/ 30 phút
24 giờ tiếp theo

1000Đ

/ 30 phút
48 giờ tiếp theo

2000Đ

/ 30 phút

*Lưu ý

SantaPocket chỉ chịu trách nhiệm với những kiện hàng có giá trị dưới 2 triệu đồng và xác minh được lỗi mất mát kiện hàng xuất phát từ SantaPocket.

Mục tiêu hợp tác - đối tác b2b

Các đối tác doanh nghiệp & người tiêu dùng cuối là hai nhóm khách hàng tiềm năng SantaPocket hướng đến, nhằm mở rộng thị trường và tối ưu hoá hiệu quả sản phẩm; từ đó mang lợi ích cao nhất cho người tiêu dùng cũng như nhà đầu tư.

ecommerce
Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Taobao, …

Công ty TMĐT

shipper
Grab, Gojek, GHTK, GHN, J&T, Baemin, Shopee Food, …

Công ty vận chuyển

market
  • GS25, Circle K, 7 Eleven, Domino, KFC, Annam Gourmet, Nova Market, Pharmacity, …
  • Tiệm bánh, shop quần áo, tiệm tạp hóa, …
  • Cửa hàng kinh doanh

    investor
    Chung cư, tòa nhà, văn phòng, siêu thị, sân bay, ga tàu điện, …

    Chủ đầu tư

    cooperation
    cooperation
    cooperation
    cooperation
    cooperation
    cooperation
    cooperation

    Điểm lắp đặt tủ

    Theo thống kê, đến tại thời điểm tháng 10/2022, SantaPocket đã đạt được những con số vô cùng ấn tượng:

    0

    địa điểm tại TP.HCM ký hợp tác lắp đặt tủ

    >0

    người sử dụng dịch vụ tủ SantaPocket

    0

    tủ đi vào hoạt động

    >0

    đơn giao nhận thành công

    Xem các địa điểm
    model
    FAQ

    Câu hỏi thường gặp

    Tôi muốn được hướng dẫn cách sử dụng phiên bản Web mà không cần tải App

    Anh/ chị làm theo các bước hướng dẫn bên dưới để sử dụng SantaPocket phiên bản Web App

    NGƯỜI GỬI HÀNG
    Bước 1: Mở Camera & Quét mã QR được in trên tủ SantaPocket
    Bước 2: Chọn "Sử dụng phiên bản Web"
    Bước 3: Nhập số điện thoại và mã OTP được gửi đến máy
    Bước 4: Điền thông tin người nhận, chọn size tủ
    Bước 5: Nhấn tiếp tục để tủ tự động mở
    Bước 6: Bỏ kiện hàng vào đóng tủ lại

    NGƯỜI NHẬN HÀNG
    *Không áp dụng phiên bản web đối với NGƯỜI NHẬN HÀNG. Vui lòng tải ứng dụng SantaPocket và Nạp tiền để nhận hàng.*

    Tôi không nhận được SMS thông báo về kiện hàng

    Anh/ chị vui lòng kiểm tra các trường hợp dưới đây!

    - Mục "Lịch sử giao nhận" trên ứng dụng SantaPocket có đơn hàng gửi đến không? Nếu có thì việc không nhận được SMS có thể do lỗi mạng, bộ nhớ đầy,... anh/ chị vui lòng theo dõi thông tin trên app và tiến hành nhận hàng như bình thường.

    - Nếu trong "Lịch sử giao nhận" không có thông tin đơn hàng, anh/ chị vui lòng liên hệ người gửi/ shipper để kiểm tra họ có gửi nhầm SDT, sau đó thông báo Hotline 0938.395.147 - 0949.498.835 để được hỗ trợ.

    Tôi muốn hủy đơn hàng do kiện hàng không vừa với tủ

    Để hủy đơn hàng, anh/ chị đảm bảo vẫn chưa đóng tủ và theo dõi dòng hướng dẫn hiển thị trên màn hình ứng dụng, cụ thể như sau:

    Bước 1: Tủ mở sau khi điền đầy đủ thông tin người nhận.
    Bước 2: Đợi khoảng “10s” để thấy thông báo hủy đơn hàng.
    Bước 3: Nhấn “Ở ĐÂY” và chọn “Vâng, tôi chắc”.
    Bước 4: Đóng tủ và đợi hệ thống phản hồi.

    Trong trường hợp đã lỡ đóng tủ và chưa đặt kiện hàng vào, anh/ chị vui lòng liên hệ Hotline 0938.395.147 – 0949.498.835 để được hỗ trợ!

    Tôi quét mã QR nhưng không mở được tủ

    Anh/ chị vui lòng kiểm tra lại các trường hợp dưới đây!
    1. Anh/ chị có đang sử dụng đúng điện thoại nhận được tin nhắn báo lấy hàng không?
    2. Anh/ chị có quét mã QR đúng tủ theo như tin nhắn báo không?
    3. Điện thoại anh/ chị có 3G/ 4G hoặc đang truy cập Wifi không?

    Nếu đã kiểm tra cả 3 trường hợp trên vẫn không mở được tủ, anh/ chị vui lòng liên hệ Hotline 0938.395.147 hoặc 0949.498.835 để được hỗ trợ!

    Trường hợp khách hàng không đến nhận hàng (bỏ hàng hoặc để lâu hơn 48h)

    Anh/ chị vui lòng theo dõi hệ thống thông báo nhắc nhở lấy hàng của SantaPocket dưới đây!

    - Trên ứng dụng: thông báo nhắc nhở sau 3 tiếng và liên tục trong vòng 24h.
    - Sau 24h kể từ thời điểm gửi hàng, tổng đài CSKH sẽ gọi nhắc nhở lấy hàng.
    - Sau 3 ngày, anh/ chị không đến nhận hàng, kiện hàng sẽ được chuyển về công ty và thông báo qua SMS/ App cho anh/ chị biết.

    Anh/ chị vui lòng mang CMND/ CCCD đến Công ty Suga và chứng minh kiện hàng là đúng người để nhận lại hàng. Sau 1 tháng, kiện hàng sẽ được hủy nếu anh/ chị không đến nhận.

    Tin Tức

    Tin tức / 196 lượt xem / 24 Th11 2022
    [Bán hàng online] – Làm sao để giao hàng hiệu quả và an toàn hơn?

    Bán hàng online đang là ngành nghề rất được ưa chuộng hiện nay. Thậm chí có nhiều người đã sẵn sàng từ bỏ công việc văn phòng, viên chức sang kinh doanh online. Họ bán hàng online qua nhiều hình thức khác nhau như thương mại điện tử, livestream… Và mỗi hình thức nào cũng […]

    Tin tức / 586 lượt xem / 17 Th11 2022
    SantaPocket – Hệ thống tủ thông minh lớn nhất Việt Nam 

    SantaPocket – hệ thống tủ giao nhận hàng thông minh lớn nhất Việt Nam đem lại giải pháp giao nhận hàng hóa bắt kịp với xu hướng hiện đại mới. Chưa đầy 2 năm hoạt động, SantaPocket đã vươn lên dẫn đầu, trở thành hệ thống tủ thông minh lớn nhất tính từ thời điểm […]

    Tin tức / 1073 lượt xem / 11 Th11 2022
    TỦ CHO THUÊ GỬI ĐỒ GIÁ RẺ, TIỆN LỢI, AN TOÀN TUYỆT ĐỐI TẠI TP. HCM 

    Từ lâu chúng ta đã thấy những chiếc tủ gửi đồ truyền thống được đặt ở các siêu thị, trung tâm thương mại, khu chung cư,… để phục vụ nhu cầu bảo quản đồ dùng cho khách hàng. Tuy nhiên với sự phát triển không ngừng của Internet vạn vật (IoT), những chiếc tủ giao […]