Khi nhu cầu mua sắm online tăng cao, dịch vụ vận chuyển ngày càng phổ biến đã tạo ra nhiều cơ hội việc làm. Trong đó phổ biến nhất là nghề shipper. Tất nhiên ngành nghề nào cũng có những mặt tốt và mặt hạn chế. Nhiều người nghĩ rằng nghề shipper chạy ngoài đường cả ngày là không vất vả nhiều đúng không? Ở bài viết này cùng SantaPocket tìm hiểu về công việc của shipper giao hàng nhanh cũng như những khó khăn mà họ gặp phải nhé!
1. Tìm hiểu về công việc của shipper giao hàng nhanh
Shipper giao hàng là người vận chuyển hàng hóa từ người gửi đến tay người nhận. Nhiệm vụ của người shipper giao hàng nhanh là nhận hàng từ kho của công ty, giữ hàng hóa an toàn và giao hàng đúng tay người nhận.
Công việc hàng ngày của một shipper giao hàng nhanh:
– Khi nhận được đơn hàng thì di chuyển tới kho hàng để lấy hàng, đảm bảo không bị hư hỏng, nứt, vỡ ở bất cứ hoàn cảnh nào.
– Giao hàng đúng tuyến theo phân công của công ty bằng ô tô hoặc xe máy cá nhân.
– Liên hệ với khách hàng, tới địa điểm giao hàng tận tay khách, nhận thanh toán từ khách nếu có.
– Bàn giao đầy đủ giấy tờ, chứng từ liên quan cho kế toán hành chính và bàn giao tiền hàng thu được từ khách cho thu ngân.
– Thông báo lại các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.
2. Những khó khăn mà shipper giao hàng nhanh thường gặp phải
Shipper giao hàng nhanh là công việc đem lại khoản thu nhập khá ổn. Tuy nhiên cũng phải khẳng định rằng nghề shipper giao hàng nhanh khá vất vả và gặp không ít khó khăn trong quá trình giao hàng.
- Công việc shipper phải thường xuyên di chuyển ngoài đường, đặc biệt vào giờ cao điểm nắng nóng, mưa to, kẹt xe,…
- Luôn phải đảm bảo hàng hóa không hư hỏng hay bị ướt ở bất cứ điều kiện thời tiết nào.
- Phương tiện di chuyển bị hao mòn, hư hỏng tốn chi phí sửa sữa.
- Nguy cơ tai nạn giao thông lớn hơn so với người khác.
- Khách hàng từ chối nhận hàng vì lý do nào đó hoặc boom hàng, địa chỉ không đúng, sai số điện. thoại làm tốn thời gian, tốn tiền xăng xe đi lại của shipper. Đồng thời điều này cũng gây ảnh hưởng đến tỷ lệ hoàn thành đơn hàng của người shipper.
- Phải giao hàng nhiều lần cho 1 khách vì họ bận không thể lấy hàng ngay và hẹn lại thời gian giao làm tốn thời gian và công sức của shipper giao hàng nhanh.
- Nhiều trường hợp khách hàng khó tính và gây khó dễ cho shipper.
3. Tủ giao nhận hàng hóa SantaPocket – Tối ưu hóa việc giao hàng và nhận hàng không cần gặp trực tiếp
Tủ giao nhận hàng hóa SantaPocket vận hành như một hộp thư lớn có nhiều ngăn đa dạng về kích thước bên trong. SantaPocket cho phép cả người giao và người nhận đều hoàn toàn chủ động trong việc giao – nhận hàng thông qua ứng dụng SantaPocket trên điện thoại di động.
- Các bước gửi hàng (dành cho shipper giao hàng nhanh)
- Mở camera & Quét mã QR trên tủ
- Nhập SDT người nhận & Chọn ngăn tủ vừa với kiện hàng
- Đặt hàng vào tủ
- Đóng ngăn tủ
- Các bước nhận hàng (dành cho người nhận)
- Nhận thông báo SMS
- Mở camera & Quét mã QR trên tủ
- Nhận và kiểm tra hàng
- Đóng ngăn tủ
Chỉ bằng những thao tác cực kì đơn giản nhưng hàng hóa của bạn luôn được cất giữ một cách an toàn. Giải pháp giao – nhận hàng hóa thông minh SantaPocket trên nền tảng công nghệ 4.0 thao tác đơn giản, dễ dàng giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho shipper giao hàng nhanh. Đối với người mua hàng chỉ mất 500 đồng cho 30 phút thuê lại có thể chủ động nhận hàng bất cứ lúc nào (tránh trường hợp shipper giao hàng những người nhận không có tại địa điểm nhận hoặc đang bận họp,…). Nếu thời gian gửi hàng lâu hơn thì chi phí cũng tăng lên không đáng kể.
