Để hủy đơn hàng, anh/ chị đảm bảo vẫn chưa đóng tủ và theo dõi dòng hướng dẫn hiển thị trên màn hình ứng dụng, cụ thể như sau:

Bước 1: Tủ mở sau khi điền đầy đủ thông tin người nhận.
Bước 2: Đợi khoảng “10s” để thấy thông báo hủy đơn hàng.
Bước 3: Nhấn “Ở ĐÂY” và chọn “Vâng, tôi chắc”.
Bước 4: Đóng tủ và đợi hệ thống phản hồi.

Trong trường hợp đã lỡ đóng tủ và chưa đặt kiện hàng vào, anh/ chị vui lòng liên hệ Hotline 0938.395.147 – 0949.498.835 để được hỗ trợ!