– Nếu Quý khách sử dụng nhiều hơn 01 SĐT, vui lòng kiểm tra SĐT dùng để nhận hàng.
– Hãy chắc chắn Người gửi đã tạo đơn gửi hàng tại tủ SantaPocket và nhập đúng SĐT nhận hàng của Quý khách
– Kiểm tra tin nhắn thông báo của SantaPocket tại Zalo hoặc SMS của SĐT nhận hàng
– Hãy chắc chắn điện thoại Quý khách đang sử dụng trong trạng thái cho phép nhận thông báo từ ứng dụng SMS/ Zalo/ SantaPocket

Nếu vấn đề Quý khách đang gặp phải không thuộc các mục trên, vui lòng liên hệ Hotline 0974 549 066 để được hỗ trợ!
Santa xin cảm ơn!