Việc vệ sinh tủ SantaPocket tương đối dễ dàng, có thể sử dụng khăn lau kết hợp với dung dịch sát khuẩn. Công tác vệ sinh của SantaPocket: 2 tuần/ lần ở 1 vị trí lắp (đơn vị chung cư). Lưu ý: Không sử dụng các sản phẩm có thành phần là nguồn gốc từ […]

Trường hợp tủ SantaPocket được đặt ngoài trời sẽ cần bổ sung mái che nắng mưa và che chắn 3 mặt bên hông (trên, trái, phải) Việc đặt tủ tránh tiếp xúc ánh nắng mặt trời sẽ thuận tiện cho việc quét mã QR.

Việc bố trí tủ SantaPocket yêu cầu tối thiểu những quy định sau: – Diện tích tối thiểu là 1.2m ngang * 65cm sâu, cao 2.5– Có mái che – Có nguồn điện gần đó – Có Internet (optional wifi/ ethernet) – Vị trí mặt tiền, người qua lại dễ thấy – Tránh tiếp xúc […]

Anh/ chị vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để tiến hành gửi hàng cho Shipper: – Bước 1 (Tự thuê 1 ngăn tủ): Mở ứng dụng SantaPocket => Chọn tính năng “Thuê” => Chọn “Tự thuê” – Bước 2 (Sau khi đã gửi hàng thành công & nhận được SMS từ Suga):Mở ứng […]

SantaPocket đang hỗ trợ 2 ngôn ngữ chính là Anh & Việt. Đối với iPhone: Tùy vào ngôn ngữ Khách hàng cài đặt trên điện thoại, ứng dụng SantaPocket sẽ có ngôn ngữ tương tự.

Trong trường hợp mất điện, tủ vẫn sẽ có khả năng vận hành 2-3 tiếng vì có máy phát điện dự phòng bên trong.

Tủ giao nhận hàng SantaPocket chỉ thay đổi màu sơn dựa theo yêu cầu của Khách hàng và Đối tác MUA TỦ.

Tủ giao nhận hàng SantaPocket chỉ thay đổi màu sơn dựa theo yêu cầu của Khách hàng và Đối tác MUA TỦ.

Để đảm bảo sản phẩm được giao tới tay Khách hàng và Đối tác luôn đạt chất lượng và sự hài lòng cao nhất, đội ngũ SantaPocket luôn tuân theo một quy trình kiểm định sản phẩm nghiêm ngặt ngay tại nhà máy, bao gồm: – Kiểm nghiệm vật tư đầu vào– Kiểm tra ngay […]

– Tùy thuộc vào kích cỡ hàng hóa mà khách hàng chọn size tủ phù hợp cho hàng hóa của mình.– Nếu có bất kỳ sự vụ liên quan đến mất mát kiện hàng của người sử dụng, sau 48h kiểm tra camera, SantaPocket sẽ báo lại kết quả cho người yêu cầu kiểm tra. […]